今年以来,张家港经开区(杨舍镇)始终坚持党建统领,紧紧围绕社区治理的难点、痛点问题,着力构建覆盖全面、功能到位、机制高效的精细化网格社区治理服务体系,积极打造家门口的幸福生活共同体,全面提升社区治理水平。
(相关资料图)
党建为核,实现网格管理体系精细化
社区充分发挥党组织的战斗堡垒作用,完善横向到边、纵向到底的网格体系,细分网格单元,形成“社区-网格-微网格”三级治理体系,实现社区“无缝管理”。前溪社区抓实小区党支部全覆盖,以小区党支部为核心,夯实党建统领网格治理体系,配强“1+3+N”网格力量,划分10个网格、30个微网格,配备10名网格员,形成问题及时发现、及时处理的高效工作机制。
永安社区结合小区数量及管辖范围,因地制宜划分网格和微网格,由党员、楼道长担任微网格负责人,构建“1个社区—5个基本网格—4个居民区、6个商业综合体—15个微网格—287个楼道”的五级组织架构,把党建力量延伸到楼道里,把服务和治理触角延伸到户、具体到人,实现微网格党组织工作全覆盖。
发挥“微”力,实现网格服务功能精准化
社区持续推动工作力量和社会资源下沉微网格,完善多方力量参与机制,实现为民服务“零距离”。乘航社区微网格员通过上门走访的形式,加强对辖区所属微网格中重点老年人群的排查,定期询问健康状态和收集生活需求,做到底数清、情况明。另外,乘航社区结合排查到的老人健康情况,通过链接张家港市中医院呼吸心内科、乘航医院等医疗资源,定期开展义诊活动,帮助老人及时了解自己的身体状况,让他们在“家门口”就能享受医生团队的服务。今年以来,已开展健康义诊活动4次。
创新模式,实现网格运行机制高效化
社区坚持党建引领,聚焦群众急难愁盼问题,创新搭建网格议事平台,优化网格服务模式,发挥微网格治理能量,不断完善工作运行机制,打通治理和服务堵点和难点,推动民生实事、难事实现闭环处理。
晨阳社区党支部围绕民生实事、环境保护、基层治理、法治建设等方面,搭建“晨曦”议事亭、楼道微网格议事会等纠纷调解平台,有效解决了垃圾投放点建设、老旧小区雨污分流改造、物业管理等问题,让居民在家门口解决“家务事”,推动形成“收集议题—确认议题—拟定方案—召开会议—监督落实—结果公示”自治共管的社区闭环治理模式,走出社区网格治理“新路子”。
城北社区党总支建立居民“点单”、社区“派单”、网格“接单”、微网格员“清单”闭环服务模式,精准对接居民需求,及时解决包括环境卫生整治、邻里纠纷矛盾、基础设施破损等民生问题20余件,受理线上群众诉求100余件,上门服务50余次。
扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴
校对 陶善工