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为着力推动医保事业高质量发展,按照省委提出的任务清单化、工作图表化、操作手册化、标准模板化、专班机制化的要求,辽源市医保局将“五化”工作法贯穿到医疗保障工作的全领域、全周期、全过程,精心研判,细化方案,形成各类清单11个、图表17项、手册9册、模板20个、机制制度27项,实现了以“五化”为核心的工作方法。
清单化管理,井然有序压实工作责任。围绕医疗保障改革任务,对标国家、省、市十四五医疗保障规划和年度工作要点,结合全局工作实际,强化问题导向、目标导向、结果导向,认真梳理重点工作,制定《全局年度重点工作任务清单》《DIP监管重点违规规则清单》《乡村振兴重点工作任务清单》等10项重点任务清单,严格按照定责、定岗、定人的工作原则,确保每项工作都明确责任领导、责任部门,明确目标要求、工作安排、完成时限、保障措施,并设置督办人员,着力构建横向到边、纵向到底的定责、查责、评责、追责的责任体系,确保各项任务无遗漏、全覆盖。
图表化推进,有条不紊明晰工作流程。紧紧围绕“干什么”“怎么干”等内容,设计制作流程图,建立图表化、可视化的动态流程图,展现工作全景,实行挂图作战、依图推进、按图督办。按照党的建设、医保综合业务、行政执法流程、经办服务事项等4个方面制定了包含《党支部换届选举流程图》《医疗保障待遇一览表》《重大行政执法决定法制审核流程图》《专项整治工作流程图》《医疗保险关系转移流程图》等17项具体图表,直观呈现医疗保障各环节工作的步骤和流程,为今后工作提供清晰指引。
手册化操作,化繁为简指导工作方法。立足实际工作需要,把重点工作制度、政策法规、待遇保障标准、经办服务流程等法律法规制度编制成工作手册,作为开展工作的“工具书”,做到对标对表、有章可循,让基层工作人员一看就懂、一学就会,一册在手、随用随查。
模板化运行,立竿见影提高工作质量。结合医保工作中取得的经验模式、可推广的操作方法等,进行总结、归纳和提升,制定并形成广泛应用的标准化工作模板,统一规范、对标执行,以模板化的方式体现高标准、高质量的要求。统一样式标准,制定医疗保障服务清单工作模板,实现全局整齐划一,确保医保服务工作上下贯通、标准一致、协调联动。统一模板标准,打造标准化、规范化医疗保障工作模式。实现医保工作各个领域、各个范围的模板化运行,大幅减轻了基层探索成本和精力占用,对医保服务在落实方面,起到了事半功倍的效果。
机制化落实,有章可循把关工作程序。依据国家省市相关要求,结合辽源市医保局实际,建立工作例会、请示报告、协调配合、信息报送等机制,动态修订完善各类工作机制制度,专人盯、专人管、专人干。制定出台《辽源市医保局工作实施细则》,明确制度规范,为扎实有序开展工作提供基本遵循和工作指引,推动工作落实常态长效化。共制定具体机制制度27项,涉及党建工作、党员管理、行政管理、基金监督管理等方面,构建起上下贯通、左右联动的责任链条,有效提升了全局工作效率。
中国吉林网吉刻APP记者 毕琨宜 通讯员 赵克岩