【资料图】
1、一般情况下,wifi光信号一直是绿灯。当wifi光信号一直闪红灯的时候,基本可以断定是出现了某种故障。此时不出意外,wifi无法正常上网,出现‘已连接,无法上网’或‘直接消失,无法连接’的现象;
2、此时,我们可以做以下的自我检查:
3、1)、观察是否恢复,如果没有,进行下一步;
4、2)、如果是,基本可以判断是这个问题引起的;可以联系宽带客服维修;否则,进入下一步;
5、3)、如果是,重新连接,观察是否恢复,否则,进入下一步;
6、如果以上自检步骤没有问题或者进行后故障无法恢复,可以致电宽带客服询问宽带终端服务器是否有故障。如果确实有故障,可以等宽带供应商来维修恢复(我就是这样的情况)。否则可以向客户说明情况,申请维修。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。