3月18日,北汽鹏龙ARCFOX极狐中心在新地标T-Car杭州汽车文化主题公园盛大开业。作为杭州首家极狐全面服务及生活方式综合体,这里不仅为用户提供“全天候关怀”的专业销售和售后服务,更成为车主沉浸式体验极狐汽车科技魅力,感受极狐生活方式的体验空间。同时,北汽鹏龙与极狐汽车联合打造的“鹏狐湾”车主俱乐部宣告成立,给到场车主以强烈参与感与归属感。
当天,北汽新能源常务副总经理张国富在开业仪式现场表示:“极狐汽车作为北汽集团在新能源领域的主力军,始终坚持技术先行,致力于为中国用户打造‘世界级好车’。我们自主研发IMC架构,并和华为合作打造出地表最强的智能驾驶。同时随着新能源智能化转型的日渐深入,汽车厂商和渠道伙伴都将进入“用户为中心”的全新生态系统,赢得用户,才能赢得未来。极狐汽车将和我们的渠道伙伴一起努力,坚守对品质和服务的“极致”追求,为用户创造更优质的智能出行体验。”
(北汽新能源常务副总经理张国富致辞)
登陆T-Car网红打卡地,解锁“不止于车”的奇趣体验
上塘之芯,运河之畔。作为全市首个智能新能源汽车创新集聚地,T-Car汽车文化主题公园蕴藏在富有现代气息的建筑和自然生态之中,将新时代元素与浓厚的传统工业气息合而为一,这里不只是智能汽车展、销、驾、品的集合地,更是年轻人娱乐休闲、打卡体验的汇聚所,是杭州市着力打造的一个集汽车文化和消费新体验的品质生活新地标。
北汽鹏龙ARCFOX极狐中心是极狐品牌在杭州唯一的授权服务中心,摒弃了以往传统的销售渠道模式,它营造了浓厚的氛围感和体验感,为车主提供主动式关怀和24小时全天候服务,更立足年轻人的喜好,以客户体验和服务品质为先,从销售、交付到售后提供全生命周期的无忧体验,并为用户打造出“人、车、生活”于一体的惬意专属空间。
北汽鹏龙ARCFOX极狐中心在杭州强势开业,不仅为杭州客户提供更便利、更优质的服务,更将服务范围辐射至周边城市,使华东地区客户在产品使用中享受到最佳的用车体验。同时,也标志着极狐汽车在渠道扩充方面正全面发力,加速对华东市场的进攻步伐。
“鹏狐湾”车主平台发布,打造专属管家式服务
活动现场,“鹏狐湾”车主俱乐部也宣布成立,为广大车主以及汽车爱好者提供技术交流、社交互通的平台。
据悉,“鹏狐湾”车主俱乐部已在“北京、郑州、镇江、成都、南京、重庆武汉、长沙、上海”九个城市开放,阵容日渐壮大。“鹏狐湾”车主俱乐部旨在通过合作互动共同形成一个官方车友社区,让品牌与车主达成新型高频互动关系,继而成为车主“共创共赢”的生态服务圈。为感谢车主朋友的支持与关注,本次活动,极狐汽车还为所有车主带来了四大车主权益,以车主为中心,覆盖用车生活的全生命周期,给车友实实在在的尊享“仪式感”。
● 管家服务
为“鹏狐湾”会员提供用车干货及专属管家,可定期与极狐官方进行交流,第一时间推送官方资讯,快速了解并参加极狐车友俱乐部活动。
● 生活无忧
鹏狐湾会员均能享受由极狐甄选的合作商家带来的精选酒店折扣、美食套餐、便利生活等专属权益。
● 尊享优选
“鹏狐湾”会员享有置换优先服务、车主自驾游名额及官方宣传活动席位。
● 安心出行
异地用车、免费冬季车辆检测、免费24小时道路救援、7*24小时技术专家在线陪伴等
极狐长期以服务赋能用户,创造峰值体验
尽管用户的需求和期望是不断变化的,但极狐的初心始终不变。作为用户驱动型企业,极狐坚持将用户需求转化到产品与服务优化中,持续进行服务创新,热衷于服务好每一位用户。
每一家极狐中心的出现,都让极狐用户感受到家一般的温暖与亲切,这也是极狐快速进行门店扩张的意义所在。极狐汽车一直致力于完善销售渠道布局和用户服务网络,截至2023年2月,极狐汽车已开业运营门店188家,并计划在2023年增加至279家,在2025年做到覆盖100+城市、380+家网点的营销服务网络规模。
针对用户用车快速补能的问题,极狐也在加速推进能源网络的配套建设。截至2月底,极狐汽车已搭建起由29座极狐专属补能站、16台移动超充服务车、覆盖320+城市的45万台合作充电桩组成的补能网络,数量已达新的里程碑,完全治愈了车主的补能焦虑,为车主提供“加油站式”的充电体验。
从极致产品到个性化优质服务,极狐汽车重新定义了新时代个人出行消费体验。未来,极狐汽车将在打造多样购车渠道的同时大幅提升用户体验感,为用户营造全新生活方式与体验场景,进一步实现人、车、生活的有效连接。
值得一提的是,极狐“购车0压力,用车0成本”活动正在进行中,到店购车用户可享受3年20万0利息的金融礼遇,全款购车用户可享“流量、充电、保养、划痕修复”5年费用全包。近期有购车意向的朋友,莫失良机!