MBTI入侵职场:HR狂喜,打工人痛恨

  • 发表于: 2023-06-18 19:48:13 来源:凤凰网


(资料图)

继买彩票、开榴莲、拜佛上香之后,年轻人的求职也多了几分玄学色彩。

作者 | 陈十七

编辑 | 西 西

题图 | 《内心强大的美女白川》

作为话题“顶流”的MBTI正入侵职场招聘。近期,有网友在社交媒体分享自己求职时被问MBTI类型的经历,引发关注——我能否胜任工作竟然跟我的MBTI有关。

当HR问出“你的MBTI是什么类型”时,常作为社交玩笑的四个字母,突然变得威力无穷,求职者说出它们的声音也不自然地抖动起来。

MBTI识人真的靠谱吗?真的会影响求职结果甚至后续的工作安排吗?继买彩票、开榴莲、拜佛上香之后,年轻人的求职也多了几分玄学色彩。

2023年,求职打怪的路上多了一道叫MBTI的坎。(图/小红书@DK-LX、@鱼momo)

被问MBTI

慌一秒、装十秒

笔试、面试、行测、群面、无领导小组讨论……企业考察求职者的方法从来就很多。除了专业知识和技能,性格特征也是HR会特别关注的。

只是以往,国内HR主要以性格测试(笔试)、性格盘问(面试)、观察(无领导小组讨论)等形式考察。如今,HR筛选人才似乎越来越依靠“玄学”。

今年,应届生Aurora凭借星座和MBTI人格直接获得了一次艺人商务岗面试资格。几天前,她在招聘App上看到某公司的艺人商务岗招聘,主动和HR发起聊天,对方一上来就问她的星座是什么。

“我说我是处女座,她说处女座会比较细心,又问了我的MBTI,得知我是ISFJ(守卫者型人格),就直接邀请我面试了。”Aurora自己也觉得很神奇,面试后她顺利收到了offer,不过因觉得不合适没有选择入职。

Aurora的经历并不是个例。在招聘平台上,“如何在公司面试做性格测试保证不被淘汰”的经验帖浏览量居高不下。很多求职者因“性格不符”而碰壁,有的直接失去面试机会,有的“过了公司终面,却因性格测试结果和岗位要求不符被辞退”。

一通测试操作猛如虎,真的确诊“二百五”。(图/小红书@小嘟人)

面试某互联网企业的小U,视频一面后被要求做MBTI测试,测试结果为ESTJ(总经理型人格),HR让他重新测试。“可能是觉得我总经理型人格不配做基层员工吧!”小U苦笑。之后他并没有重测,也失去了二面的机会。

随着这种潮流的兴起,求职者们自然也不会乖乖等着被挑刺,他们找到对策,力求在笔试、面试的每一个可控环节做到尽善尽美、无可指摘,为了得出一个满意的MBTI结果而伪装和说谎。

“本INFP(调停者型人格)全选反的,变成ESTJ(总经理型人格)美美被录。”

“提前做过几次测试之后努力让自己变成ISTJ(物流师型人格)。”

“额……只要我想,我能测出任何一种人格。”

95后北京市民小白最近正在求职,每次投简历前,她都强迫自己做一次MBTI测试,只有测出“完美人格”,她才会放心地将简历投递出去,练就一身MBTI测试通关本领,防止企业邮件突袭测MBTI。

只是,当大家都能测出/装出HR想要的理想结果时,测试也就没什么意义了。

不同性格而已,

怎么还有鄙视链?

让求职者做MBTI,是科学还是跟风?毕竟,如今MBTI是当之无愧的话题“顶流”。在微博,与MBTI相关的最热门话题阅读量超24亿次。在豆瓣,“人格气质心理”小组已有26万名网民参与。

MBTI最初是由布里格斯母女基于荣格的8种人格理论基础编制的一个测试量表(然而这对母女并非心理学出身),通过对E、I、S、N、T、F、J、P这8个字母进行两两组合,得出16种不同的性格测试结果。

MBTI曾在20世纪中期在西方被大企业广泛用于招聘和管理,如今算是复燃了。(图/小红书@心智健身房Fresh)

测试结果首字母是E的就代表着外倾型人格,“善于与他人互动以及需要从与他人的交往中获得能量”,这是在求职中备受欢迎的类型,因为职场永远需要团队合作和沟通协调。

某互联网大厂市场部暑期实习要求:E人。(图/求职群截图)

除了E型(外向型),T型(逻辑型)和J型(判断型)也同样受到很多行业的偏好。比如某VC创始合伙人佳琪总结了金融圈人士的MBTI:“所有的TJ(ISTJ、INTJ、ESTJ、ENTJ)型人格,占据了金融投资圈的大半壁江山。”

相对而言,首字母是I(内向型)的,则处在鄙视链底端,尤其是INTP(逻辑学家型人格)和INFP(调停型人格),这两类人格被调侃“不适合工作”“摆烂人格”“摸鱼专业户”。

INFP是美丽的废物。(图/小红书@小浪阿姨是INFP)

那么,INFP在职场上真的不行吗?不是E、T、J型的申请者难道就不适合在金融圈工作了吗?

妥妥INFP一枚的Venice就很不服:“很烦MBTI信徒说INFP工作能力不行、上半个小时班不想上了,本INFP每天在职场大杀四方。”

《奇葩说》辩手庞颖也在微博分享过被合作方问MBTI的经历:“他猜我是J(判断型),我真是一把鼻涕一把泪,不,我不是J,我是P(知觉型)!所谓的J都是为了工作学的,就像内向者也可以人前侃侃而谈、人后独自疗伤一样。”

庞颖分享自己实际不J、努力做J的经历。(图/微博@九爪小蟹)

的确,且不说MBTI测试是一种自我报告式的人格测评工具,做测试的人往往会陷入心理学的“巴纳姆效应”,相信一个笼统的、一般性的人格描述,即便这种描述十分空洞——在测试时得出的答案会偏向于选择“想要成为的样子”,并非“自身本身的样子”,回答问题也可能受到当时情绪和环境的影响,测试结果未必能反映求职者的真实性格。

就算真实性靠谱,职场能力也是可以学习和改变的。所谓的内向者可以学习外向者的表象和技能,也可以跟E一样擅长社交吹水,侃侃而谈,这些就像用Excel一样,是个技能,跟性格无关。

MBTI,自我报告式测试。(图/知乎@小白职未来)

“MBTI在说到人格的时候用的词也是‘倾向’——内倾人格、外倾人格,而不是内向、外向。内倾人格不代表完全不想跟人接触,外倾人格不代表完全不想独处。同理F(情感型)人不代表完全不思考,T(逻辑型)人不代表完全没感情。”一位从事MBTI相关工作的研究人员小M表示。

他也并不建议企业选才的时候用MBTI做参考,一个原因是被问到MBTI大家会说谎,还有就是其实个人能力与MBTI无关。

HR:为了快,错筛也无妨

既然MBTI测试结果既不真实,又不可靠,为何它仍屡屡被企业HR问起?

VC创始合伙人佳琪表示:“这(MBTI结果)并不会成为我们招人的衡量标准,但的确是快速互相了解的方式之一。”更多的HR则表示,会将MBTI结果作为参考,综合考量应聘者的性格。

“快速”“高效”是企业永恒的追求。MBTI简单来说测试了精力来源、信息获取、决策方式、对外态度四个维度的倾向性,通过解读不同类型,在一定程度上能够帮助公司及受测者本人迅速了解自身的优势、性格特质、行为表现等,帮助个人发挥自身优势。

简单的四个字母,就可以帮助了解一个人不同层面的个性倾向。MBTI的确不够准确可靠,但胜在简单和高效。

你永远不知道HR怎么考虑的。(图/《欢乐颂》)

比起因为MBTI错过一个潜在的优秀员工,HR更担心选择了一个性格不合适的员工。所以哪怕你是个可以“在职场大杀四方”INFP,但HR因为你的MBTI错筛了你,没关系,会有更多的E/T/J型人格的应聘者。而如果不参考MBTI,选到了性格不合适的员工,候选人入职后会感觉痛苦,公司也会受到损失,大量的沉没成本投入其中。

目前就职于某国企HR岗位的妍羽认为,性格测试的初衷是规避风险,同时也是对候选人负责。“从用人单位角度出发,要关注MBTI的核心价值——与其用在筛选上,不如用在沟通上。性格测试应当帮助用人单位了解每个求职者的风格和特点,从而找到团队合作里最合适的场景。”

安静其实是种超能力。(图/《天使爱美丽》)

说到底,职场招聘越来越关注MBTI等“玄学”,或许是因为,大公司永远不缺应聘者,因为MBTI结果而刷错了人,对于一家大公司的招聘不足以构成威胁,快速和高效才是王道。

好在,第一批“受害者”已经开始反抗——北京某IT公司HR李女士之前求职时,曾被一公司要求做MBTI测试,她当时感觉非常可笑:“凭什么用这个结果来定义我?”入职后,她在自己的人事工作中坚决抵制将MBTI测试直接用于招聘工作。

你别出发了。(图/厦门地铁树洞)

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